⚠️ أخطار الإدارة بالتمني في أداء المؤسسات

📝 المقدمة

تعيش بعض المؤسسات حالة من الفشل الإداري المستتر خلف شعارات وأوامر ظاهرها الحماس، وباطنها غياب للمنهج.

ومن أكثر الأساليب الإدارية انتشارًا في بيئات العمل غير الناضجة ما يُعرف بـ "الإدارة بالتمني"، وهو نمط يعتمد على إطلاق رغبات وأوامر غير واقعية دون توفير وسائل تنفيذ حقيقية.

ورغم أن النوايا قد تكون صادقة أحيانًا، إلا أن النتيجة غالبًا ما تكون كارثية على الأداء المؤسسي.

---

📌 ما هي الإدارة بالتمني؟

هي أسلوب إداري يطلب فيه المدير نتائج أو إنجازات دون تحديد كيفية الوصول إليها أو التخطيط لتوفير الإمكانيات اللازمة، وكأن مجرد الرغبة أو الضغط كافٍ لتحقيق الأهداف.

هذا الأسلوب لا يعتمد على تحليل أو تخطيط، بل على فرض الرغبات على الموظفين كأوامر واجبة التنفيذ.

---

🔍 الخصائص الظاهرة للإدارة بالتمني

• ❌ غياب التخطيط المرحلي والواقعي.

• ❌ تجاهل الإمكانيات المتاحة (بشرية أو مادية).

• ❌ إصدار أوامر بنتائج ضخمة في وقت قصير.

• ❌ الاعتماد على الضغط واللوم عند الفشل.

• ❌ غياب التقييم والتحسين المستمر.

---

🏢 تأثير الإدارة بالتمني على بيئة العمل

• فقدان ثقة الموظفين بالقيادة وانخفاض الولاء المؤسسي.

• زيادة الضغط والإحباط نتيجة تكليفات فوق الطاقة.

• هدر الموارد في تحركات غير مدروسة لتحقيق أهداف غير واقعية.

• انتشار ثقافة الفشل والصراع بدلًا من العمل الجماعي.

• استبدال الإنجازات الحقيقية بتقارير شكلية أو "إنجازات وهمية".

---

📂 أمثلة من الواقع

• 📈 مدير يطلب تحقيق نسبة 100% تغطية خلال أيام معدودة دون خطة.

• 🏭 التوجيه بزيادة الإنتاج أو الإيرادات أضعافًا دون توفير أدوات أو دعم إضافي.

• 📅 تعليمات عاجلة بتحقيق مستهدفات دون مراعاة العطلات أو ظروف الموظفين.

---

🤔 لماذا تنتشر الإدارة بالتمني؟

• ضعف الكفاءة الإدارية لبعض القادة.

• غياب ثقافة التخطيط المؤسسي.

• ضغط من الجهات الأعلى لتحقيق نتائج دون محاسبة على الأسلوب.

• السعي وراء إنجازات إعلامية بدلًا من إنجازات حقيقية.

---

✅ البديل الصحيح: الإدارة بالتخطيط

• تحديد أهداف واقعية قابلة للقياس والتنفيذ.

• دراسة الموارد وتحليل نقاط القوة والضعف.

• إشراك الفريق في اتخاذ القرارات.

• متابعة الأداء بمؤشرات حقيقية.

• توفير الأدوات قبل بدء التنفيذ.

---

🛠️ التوصيات

1. 📢 نشر الوعي بمخاطر الإدارة بالتمني.

2. 🎓 تدريب القيادات على الإدارة الفعّالة والتخطيط الاستراتيجي.

3. 📊 تفعيل آليات المراقبة وتقييم الأداء الواقعي.

4. 🚫 عدم ربط المكافآت أو الترقيات بإنجازات وهمية.

5. 🤝 تمكين الفرق من تنفيذ مهامها بطريقة مدروسة بدلًا من الضغط العشوائي.

---

🏁 الخاتمة

الإدارة بالتمني ليست أسلوبًا علميًا، بل عبء ثقيل على المؤسسات.
إرادة النجاح وحدها لا تكفي ما لم تُترجم إلى خطط وأدوات ومسؤوليات واضحة.
القائد الناجح يبني على قدرات مؤسسته، ويقود فريقه بالثقة والعلم، لا بالتعجيز والهتاف.